Política de privacidad

En ACINSEL, SL, con CIF B80755283 y domicilio en Calle Retama, 21, San Lorenzo de El Escorial, 28200, Madrid, respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes y queremos que sientan seguros al utilizar nuestra web y nuestros servicios.

En esta Política de Privacidad explicamos cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal que nos facilitan nuestros clientes y visitantes.

Recopilación de información personal

Podemos recopilar información personal de nuestros clientes y visitantes de diversas maneras, incluyendo:

Cuando nos facilitan información personal a través de nuestra web, como al rellenar un formulario o al hacer una compra.
Cuando se comunican con nosotros a través de nuestra web, por ejemplo, al enviarnos un correo electrónico o al utilizar nuestro formulario de contacto.

La información personal que podemos recopilar incluye:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Información sobre la compra, como el producto adquirido y el precio

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos de nuestros clientes y visitantes para:

Gestionar y procesar compras y pedidos
Atender y resolver consultas y solicitudes de información
Enviar boletines informativos y promociones (siempre y cuando nuestros clientes y visitantes hayan dado su consentimiento)
Analizar y mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros clientes y visitantes

Compartir la información personal

Podemos compartir la información personal de nuestros clientes y visitantes con terceros en las siguientes circunstancias:

Con nuestros proveedores de servicios, como empresas encargadas de procesar pagos o de enviar correos electrónicos en nuestro nombre. Estas empresas sólo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar los servicios que nos prestan y están obligadas a utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones y a respetar la privacidad de nuestros clientes y visitantes.
Si es necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos o los de nuestros clientes y visitantes.
Si vendemos o transferimos todo o parte de nuestro negocio, la información personal de nuestros clientes y visitantes puede ser uno de los activos transferidos.

Seguridad de la información personal

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros clientes y visitantes contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de nuestros clientes y visitantes en nuestra web y para recopilar información sobre su uso de nuestra web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el dispositivo de nuestros clientes y visitantes y que nos permiten reconocer su dispositivo y ofrecerles una experiencia personalizada.

Los clientes y visitantes pueden configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir una notificación cada vez que se envía una cookie. Tenga en cuenta que algunas partes de nuestra web pueden no funcionar correctamente si se desactivan las cookies.

Enlaces a otras webs

Nuestra web puede contener enlaces a otras webs. No somos responsables de la política de privacidad o el contenido de estas otras webs. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cualquier web a la que acceda a través de nuestra web.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización». Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.

Consultas sobre esta Política de Privacidad

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo utilizamos la información personal de nuestros clientes y visitantes, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o escribiendo a nuestro domicilio: Calle Retama, 21, San Lorenzo de El Escorial, 28200, Madrid.

Última actualización: 28/12/2022